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sábado, 12 de maio de 2018
Caern Mobile
Os municípios de Areia Branca, Caraúbas, Apodi, Tibau, Pau dos Ferros, Assu e Macau passarão a ter o serviço de teleatendimento da Central de Atendimento 115 da Companhia de Águas e Esgotos do RN (Caern), integrado à área de operação, a partir do dia 1º de junho. A informação foi divulgada pela companhia nesta quinta-feira, 10. Atualmente, o serviço de teleatendimento 115 atende chamadas de qualquer parte do Estado, mas somente nas cidades onde o serviço foi integrado à operação é possível fazer a tramitação de demandas emergenciais, como falta d’água, vazamentos, serviços de esgoto, e informações sobre débitos. Com isso, chega a 17 o total de municípios onde o teleatendimento da Caern (115) funcionará 24 horas por dia e 7 dias por semana para atendimento às demandas mais emergenciais.

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